特定商取引法に基づく表記
【販売社名】株式会社エス・アイザックス商会
【運営統括責任者】小倉 希
【所在地】〒101-0031東京都千代田区東神田2丁目9番6号
【電話番号】03-6410-7263
【メールアドレス】contact@pedag.jp
【お支払い方法】
■ShopPay決済
クレジットカード(VISA、Mastercard、JCB)とデジタルウォレット(Apple Pay)をご利用いただけます。
・クレジットカード(VISA、Mastercard、JCB)
初回ご購入時に、メールアドレスと携帯電話番号を登録してアカウントを作成いただくと、次回以降のご購入時に、携帯電話番号宛に届いた6桁の認証コードを入力するだけでご本人様確認が完了し、配送先やクレジットカード情報を再度入力することなく、簡単にご決済いただけます。
※ 当社もしくはクレジットカード会社よりご本人様確認の為にご連絡をさせていただく場合がございます。
・デジタルウォレット(Apple Pay)
Apple Payに設定されたクレジットカードを使って購入ができるお支払い方法です。「Apple Pay」について詳しくはこちらをご確認ください。
■コンビニ決済
ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマートでご利用いただけます。
ご注文日の翌日から3日後の23:59までに上記のコンビニエンスストアで商品代金をお支払いください。振り込み用番号を持参してコンビニの店頭で支払うため、他の決済とは異なり、現金もご利用いただけます。
※30万円を超えるお支払いはできません。
※決済手数料が別途190円かかります。
■スマホ決済 (QRコード)
スマートフォンを利用して、メルペイ、PayPayでお支払いいただけます。
※ご利用にはメルカリアプリ、PayPayアプリのインストールと登録が必要です
【スマートフォンからご購入の場合】
1)ご購入お手続き画面にて「スマホ決済 (QRコード)」を選択し「今すぐ支払う」をタップしてください。
2)ご希望の決済方法(メルペイまたはPayPay)を選択し、金額をお確かめの上、「進む」をタップしてください。
3)スマホ決済アプリが起動しますので、画面の案内に従ってお支払いをして決済完了です。
【PCからのご購入の場合】
1)ご購入お手続き画面にて「スマホ決済 (QRコード)」を選択し「今すぐ支払う」をタップしてください。
2)ご希望の決済方法(メルペイまたはPayPay)を選択し、金額をお確かめの上、「進む」をタップしてください。
3)QRコードが表示されます。
該当の決済アプリがインストールされているスマートフォンでQRコードをスキャンしますと、お支払い手続き画面が表示されますので、画面に従ってお支払いをして決済完了です。
【お支払い期限】
■ShopPay, メルペイ, PayPay
商品ご購入時にお支払いが確定となります。ご不明な点がございましたらクレジットカード会社の会員規約に基づくお手続きとなりますので、ご利用のクレジットカード会社,各決済会社へ直接お問い合わせください。
■コンビニ決済
お支払期限はご注文日の翌日から3日後23:59までとなります。期限内にお支払い確認ができない場合、ご注文が自動的にキャンセルとなります。あらかじめご了承ください。
※決済手数料が別途190円かかります。
【配送について】
■送料
ご注文総額が5,000円(税込)以上で送料無料となります。なお、各都道府県別の送料については配送ポリシーをご覧ください。
■配送時期
| ご注文時期 | 発送日 |
|---|---|
| 金曜日 午後12:00~月曜日 午前11:59 | 月曜日 |
| 月曜日 午後12:00~火曜日 午前11:59 | 火曜日 |
| 火曜日 午後12:00~水曜日 午前11:59 | 水曜日 |
| 水曜日 午後12:00~木曜日 午前11:59 | 木曜日 |
| 木曜日 午後12:00~金曜日 午前11:59 | 金曜日 |
※祝日、長期休暇(GW、年末年始、お盆)は発送日が変動いたします。
※離島や一部遠方は2日~7日前後でのお届けとなる場合がございます。
■配送日時指定
ご注文日の5日後(土日、祝日、長期休暇(GW、年末年始、お盆)を除く)から最長10日後までの間でご指定いただけます。
※配送日時指定は宅急便のみ可能です。
※お届け日時のご指定がない場合は1~2営業日以内に発送いたします。
※コンビニ決済の場合はご入金確認後、1~2営業日以内に発送いたします。
※必ずお読みください!【商品をお受け取りいただけなかった場合】
配送業者の荷物保管期間は、配達店到着後7日程度です。
商品お届け時に何らかの理由(長期不在、住所不明、転居、受け取り拒否等)で商品をお受け取りいただけず、配送業者から当店に荷物が返送された場合は、往復分の送料(お届け先の地域により異なります)をご注文者様にご負担いただきます。また、次回以降のご注文をお断りする場合がございますので、予めご了承ください。
※必ずお読みください!【ご注文のキャンセルについて】
発送準備に取り掛かる前に限り、キャンセルを承ります。
一部商品のみ、のキャンセルはシステムの仕様上ご対応できかねます。ご注文を一旦キャンセルいただいたのち、再度ご注文をしていただく必要がございます。あらかじめご了承ください。
■発送前日12:00~発送当日8:59のご注文
発送当日10:00までにcontact@pedag.jp宛てに メールでご連絡ください。
■発送当日9:00~発送当日11:59のご注文
発送当日13:00までにcontact@pedag.jp宛てに メールでご連絡ください。
■お届け日時をご指定された場合
お届けする地域によって発送日が異なりますので、発送前にご連絡いただいた場合のみお承りいたします。なお、ご連絡が発送日当日の場合は、午前10時までのご連絡のみお 承りいたします。
※必ずお読みください!【お客様都合による返品・返金について】
お客様ご都合での返品・返金には原則ご対応できません。
※必ずお読みください!【お客様都合による交換について】
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
■対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合のみ、原則対応いたします。
■対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
■返品送料 お客様負担
■再送料 お客様負担
■備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際はご対応できかねます。
また、下記につきましても返品はお受けしておりませんのでご了承ください。
●一度ご使用になったもの
●お客様のお手元で破損、汚損されたもの
●ご連絡なしに商品を返送された場合
【商品瑕疵による返金について】
■ご返金までの流れ
ご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。当該商品ご使用の有無に関わらずご対応いたしますので商品到着後3日以内に詳細についてメール(contact@pedag.jp)でご連絡ください。
当方よりご返送先の詳細をメールでご返信いたしますので、お手数をおかけいたしますがお手元の当該商品を着払いでご返送いただきますようお願い申し上げます。
当方にて瑕疵状態を確認後、当該商品代金のご返金手続きになります。
※返金をご希望する旨、メールにてお申しつけください。
【商品瑕疵による交換について】
■交換までの流れ
ご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。当該商品ご使用の有無に関わらずご対応いたしますので、商品到着後3日以内に詳細についてメール(contact@pedag.jp)でご連絡ください。
当方よりご返送先の詳細をメールでご返信いたしますので、お手数をおかけいたしますがお手元の当該商品を着払いでご返送いただきますようお願い申し上げます。当方にて瑕疵状態を確認後、交換品(良品)を発送いたします。なお、同一商品が廃盤や取扱い中止などの理由で交換に応じることができない場合がございます。その際は誠に申し訳ございませんが返金にてご対応させていただきます。あらかじめご了承ください。
【誤梱包による交換・返品について】
ご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。届いた商品がご注文内容と相違していた場合は商品到着後3日以内に詳細をメール(contact@pedag.jp)でご連絡ください。内容確認後、直ちに、ご注文いただきました商品を発送いたします。交換品がお手元に届きましたら、誠にお手数をおかけいたしますが商品をご確認いただいた上で、誤商品をドライバーにお渡しください。※送料は弊社が負担いたします。
【当方からのメールが届かない場合】
迷惑メールの設定によっては、ペダック ジャパンからのメールが届かない場合があります。メールが届かない場合は、ペダック ジャパンからのメールが受信できるようにドメイン指定受信で「pedag.jp」を許可するように設定してください。